移动高清业务中的基础服务为用户在使用移动高清业务过程中可选订购的特色业务包（）

A.宽带数据网络

B.无线网络

C.移动互联网

D.办公网络

A.行业客户和个人用户

B.平台客户和小微用户

C.行业客户和小微用户

D.平台客户和个人客户

A.带宽多享

B.带宽共享

C.带宽独享

D.网络共享

A.移动宽带

B.套餐

C.话费

D.视频流量

A.工单节点：移动业务→基础服务→销户→全局流转→业务规则→欠费销户不认可→全局流转

B.工单节点：移动业务→基础服务→入网/开户→全局流转→业务规则→名下有欠费，但否认使用→全局流转

C.工单里面可以不写身份证号码和姓名

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

A.行业客户

B.集团客户

C.个人客户

D.聚类客户

A.移动业务→基础服务→短彩信→全局流转→费用质疑→未使用产生费用→全局流转

B.移动业务→基础服务→流量套餐→全局流转→费用质疑→质疑流量使用过快→全局流转

C.服务类→受理→阶段项目→流量营销活动（仅需退费）→流量未使用

D.服务类→受理→阶段项目→可选包取消（仅需退费）→全局流转

A.移动视频会议业务为移动终端用户提供视频会议服务，实现多方的音频和视频通话

B.移动终端用户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。当用户通过语音电话加入到会议中时，只能接收到会议C中的语音

C.当用户通过视频电话加入到会议中时，可以接收会议中的语音和视频

D.现阶段主要实现用户通过分组域使用移动视频会议业务，未来将实现用户通过电路域、分组域、IMS等使用移动视频会议业务。

A.移动视频会议业务为移动终端用户提供视频会议服务，实现多方的音频和视频通话。

B.移动终端用户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。当用户通过语音电话加入到会议中时，只能接收到会议C中的语音。

C.当用户通过视频电话加入到会议中时，可以接收会议中的语音和视频。

D.现阶段主要实现用户通过分组域使用移动视频会议业务，未来将实现用户通过电路域、分组域、IMS等使用移动视频会议业务。