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题目

[单选题]

在用户对项目可交付成果开展验收测试时,客户发现其中一个关键功能未被识别。项目经理下一步应该与客户审查哪一项()

A.职责分配矩阵

B.项目范围说明书

C.质量管理计划

D.需求跟踪矩阵

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第1题

在用户对项目可交付成果开展验收测试时,客户发现其中一个关键功能未被识别。项目经理下一步应该与客户审查哪一项()

A.职责分配矩阵

B.项目范围说明书

C.质量管理计划

D.需求追溯矩阵

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第2题

12、12、当客户进行项目可交付成果的用户验收测试时,客户发现其中一个关键功能没有定义。项目经理该做什么来预防这种情况()

A.管理相关方参与

B.收集需求

C.定义范围

D.创建WBS

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第3题

在客户最终验收项目可交付成果时,发现许多缺陷。这些缺陷可以通过下列哪项避免()

A.实施计划的质量管理活动

B.经常开展客户调查

C.对员工开展质量控制方面的培训

D.反复执行质量控制

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第4题

为识别项目可交付成果中的次要缺陷,项目经理使用了一种昂贵的质量测试程序。如果能识别这些缺陷,可交付成果将更可能被验收,且返工成本也将更低。在执行质量检测之前,项目经理应该怎么做()

A.向项目相关方通知设计质量测试的成本

B.为该质量测试开展成本效益分析

C.监控并记录缺陷结果

D.将实验设计方法用于质量测试分析

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第5题

下列关于核实范围过程的说法,正确的是()。

A.核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程

B.如果项目按时在预算内完工,那就不必开展核实范围过程

C.主要在项目范围修正或变更时开展

D.范围核实主要关注可交付成果是否正确,而质量控制则主要关注可交付成果的验收及是否满足质量要求

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第6题

一位项目团队成员认为,如果所有功能都已经交付,那么让客户参与一些替代设计是不必要的。整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后,客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果,项目备理应该做什么()

A.与客户沟通产品设计是由技术团队决定的

B.要求客户接受项目可交付成果,因为它们符合所有约定的功能要求

C.确保客户和技术团队协作选择新产品设计

D.将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目

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第7题

一家公司对由一个供应商所支付的产品进行最终检查,项目经理了解到在供应商更换缺陷零件之前,该项可交付成果的所有权将不会转移到公司。为确保该项目可交付成果的最终验收,项目经理下一步该怎么做()

A.确定缺陷零件是否可修补

B.开展核实范围过程

C.审查干系人管理计划

D.审查质量控制测量

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第8题

在项目批准之前,客户审查了最终项目成果并请求提供类似项目如何能够更有效的相关信息。项目经理应该怎么做()

A.提供用户验收测试的记录结果

B.提供文件形式的经验教训信息

C.与项目关系人一起召开头脑风暴会议

D.交付产品的功能和技术文档

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第9题

项目完成了所有可交付成果,并根据质量管理计划执行了质量保证和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9,进度绩效指数为1.12.未获得用户批准,已经最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行。然而客户已经非正式地提出了这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而且项目有缓冲的时候

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第10题

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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