网络售后服务主要包括（）

A.网上产品支持服务

B.网络技术服务

C.网络客户增值服务

D.网络广告服务

A.网上售后服务

B.网上销售

C.信息发布与沟通

D.电子单据的传输

E.电子支付与结算、货物配送

A.漂亮的外观设计

B.便捷的网络购物流程

C.作为交通工具满足交通便捷的需要

D.周到的网络售后服务

A.网络交易平台

B.客户互动系统

C.安全管理制度

D.售后服务系统

E.客户认证系统

A.产品的设计与市场营销

B.协作网络的建立和维持

C.服务质量控制

D.售后服务

E.财务管理

A.支持服务

B.技术服务

C.增值服务

D.开发服务

A．销售网络信息

B．网上订购信息

C．售后服务信息

D．销售人员详细信息

A.网上产品支持服务

B.网上产品技术服务

C.网上产品增值服务

D.网上产品开发服务

A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求

B.对售后服务不满意

C.对商品使用流程不熟悉

D.所购商品送货延迟