请选择您收到菜品的序号（）

A.菜品问题

B.员工问题

C.管理人员问题

D.其他问题

A.买卖不诚信

B.买到质量不合格的菜品

C.定价不合理

D.其他

A.方便快捷

B.经济实惠

C.品种多选择余地大

D.原料新鲜，菜品卫生有保障

E.天气原因

F.其他

A.位置近

B.菜品好吃

C.不用排队

D.随机挑选

E.性价比高

F.其他

A.W39

B.R71

C.两者差不多

A．无论菜品是否在奉客标准内，立即回应您好，我马上帮您问一下。然后询问厨房长具体情况后，告知客人大约等候时间。如菜品未在30分钟内奉客，主动向客人致歉，并告知大约等候时间对不起，您的菜品还在制作中，大概X分钟内上，我马上帮你跟进B．不好意思，我请主管来为您解决C．稍等一下，我马上帮您看一下

A.您好，菜品上齐需要一段时间，这是给您赠送的青瓜&泡菜&辣白菜，请您品尝

B.您好，我们这边有酸梅汤，请问需要吗

C.您好，这边自助柠檬红茶，请慢用

A.value代表属性的值

B.key代表属性的名称

C.index代表属性的序号

D.以上都不对

A.就餐环境

B.菜品口味

C.菜品价格

D.服务态度