顾客满足的源泉是__（）

A.人才

B.店铺

C.服务

D.商品

A.商品

B.店铺

C.人才

D.服务

A.竞争带来的自我完善需求

B.优质服务是利润的源泉，完善服务才能创造更多经济效益

C.顾客的期望越来越高，不仅购买商品，同时购买服务

D.服务使我们快乐

A.快速反应是关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力

B.整个物流的基本目标是要使变异减小到最低程度

C.物流系统设计只需控制每一个业务点的资金负担和周转速度

D.运输费用是物流成本中最重要的组成部分，也是“第三利润源泉”的主要组成部分

A.价值是商品的内在属性，不是由人的主观评价形成的心理范畴

B.效用价值论从需求的角度衡量物品的价值，这种价值分为主观价值和客观价值

C.一种物品具有价值，必须满足有用性和稀缺性两个条件

D.人们可以用效用的大小而不是劳动价值衡量商品的价值，效用是价值的源泉

A.物品

B.产品

C.商品

D.用品

A.防止商品缺货

B.合理管控商品库存

C.满足顾客不同需求

A.满足目标顾客需求

B.促进商品销售

C.满足企业发展需要

D.适应经营环境

A.物品

B.产品

C.商品

D.用品

A.把商品卖出去

B.说服顾客购买

C.为顾客服务

D.促进产品销售和满足顾客需要

A.目标顾客

B.商品结构

C.服务方式

D.店铺环境