题目
第3题
A.“智能化与数据化的原理”
B.“适用化与符合性的原理”
C.“外部需求与内部资源的原理”
D.“全体化与部分化的原理”
第4题
A.QFD只用在项目界定阶段,用于识别关键顾客需求
B.QFD只能对已知的顾客需求进行量化分析,识别关键顾客需求
C.QFD在本质上是一种运用矩阵展开的方法来处理目的和手段等二维关系的分析工具,因此不仅能够用在制造业,还可以用在服务业、软件开发以及管理等其他领域
D.QFD不仅可以量化顾客需求,还可以进行顾客市场细分
第8题
A.轮换制(rotation)
B.质量功能展开(QFD)
C.跨职能小组(cross-funtional team)
D.聘用新人(Hiring)
第9题
A.轮换制(rotation)
B.质量功能展开(QFD)
C.跨职能小组(cross-funtional team)
D.聘用新人(Hiring)
第10题
A.轮换制(rotation)
B.质量功能展开(QFD)
C.跨职能小组(cross-funtional team)
D.聘用新人(Hiring)
第11题
A.轮换制(rotation)
B.质量功能展开(QFD)
C.跨职能小组(cross-funtional team)
D.聘用新人(Hiring)
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