题目
A.受理终端的操作使用、保养知识
B.银行卡识别、受理、风险防范知识
C.账务处理知识等
D.以上都是
第1题
A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训
B.定期进行巡检、做好机具维护和问题解答
C.加强对特约商户结算账户的管理
D.妥善保管特约商户档案
第4题
A.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训
B.业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训
C.在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。
D.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训
第6题
A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
B.收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
C.特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
D.收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
第7题
A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次
B.收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
C.收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
D.收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
第10题
A.收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少巡检一次
B.收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后,应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》,由商户签字确认后归入商户准入档案管理
C.收单行受理特约商户申请资料变更的,应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续
D.特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的,收单行应将受理信用卡的功能予以关闭
第11题
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
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