客户合并时一次最多合并5个客户（）

A.产品拆分，即拆分价值主张，进而让客户发生一次购买多个或多次购买行为

B.消费升级，指的是在同一个品牌内发生的客户付费增加并享受升级服务行为

C.合并优惠，指的是客户同时购买多个产品的总价低于分别购买单个产品的总价

D.客户间推荐，指的是一个客户推荐另一个客户并且产生购买

B．经纪业务合规类客户回访及代销金融产品回访可以由客户服务人完成

C．回访过程中请问您亲自使用交易软件进行交易操作时，是否有什么问题是否了解产品的相关费用及可能承担的损失这个问题可以合并询问，客户回答是，就默认为客户了解产品的费用

D．融资融券业务的70岁及以上高龄客户，需每年安排一次客户回访

E．投资顾问业务签约客户后续回访由分支机构负责，分支机构须按监管部门要求，指定专人对签约客户进行后续回访，原则上与签约客户保持每年至少一次的回访频率

A.3个月

B.1年

C.半年

D.5年

A.将同业客户从集团中拆出并单独填报同业授信

B.作为集团客户成员单位合并上报授信情况

C.不上报该同业客户授信情况

D.作为集团客户成员单位合并上报授信情况后，再单独报送一次同业授信情况

A.与下一张订单合并配送

B.重新调拨分配订单

C.取消整张订单

D.等待有货时再予以补送

A.5个

B.10个

C.2个

D.15个