熟练掌握产品知识，明检流程中可以通过哪些方式检核销售顾问（）

A.熟悉地方税收基础知识

B.熟练掌握信息技术管理知识

C.税收征管工作流程和规程

D.熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识

A.掌握护理专业的基本知识、基本理论和基本技能

B.掌握肾病及血液透析理论知识

C.掌握血液透析机的基本性能及操作方法

D.熟练掌握透析治疗流程及应急措施

A.礼貌用语、主动服务

B.熟练掌握和严格执行预检分诊流程

C.维持秩序 ，避免聚集

D.按日整理发热病人登记表、环境清洁消毒记录

A．礼貌用语、主动服务

B．熟练掌握和严格执行预检分诊流程

C．维持秩序，避免聚集

D．按日整理发热病人登记表、环境清洁消毒记录

E．严防死守，确保无漏查漏登情况

A.可衡量的

B.可实现的

C.相互关联的

D.有时限性的

A.第一时间联系用户并跟进物流送货时间

B.跟进商场等货到后再联系用户上门安装

C.第一时间将工单信息传递给中心信息，通过系统建单进行后续服务跟进

D.前往卖场确认销售机器型号，学习产品知识，同时现场教学导购美的通报单流程

A.产品知识

B.办公软件

C.玩法活动

D.规则流程

E.服务技能提升

F.客服情绪管理

A.熟练掌握清洗相关知识

B.了解骨科器械名称、用途、材质、结构特点

C.合理选择清洗工具和清洗剂

D.掌握规范的清洗流程

E.职业操守和依从性

A.熟悉产品属性所带来的价值，作为必备知识储备，要做到有问必答快答

B.促销活动所带来的优惠

C.特色服务所带来的便利

A.掌握静脉输液技术

B.掌握管理基础知识与概念

C.熟练掌握消毒供应专业知识和相关知识

D.掌握制定相关的工作流程和建立工作标准