题目
A.智能终端
B.排号机
C.厅堂营销PAD
D.移动营销PAD
第2题
A.立即更换其他可识别的机具
B.无其他可用设备的,由营业机构现场双人手工验钞
C.优先使用当日客户存入的现营业机构综合柜员应按照应金用于付出现金急处置流程报告,报告上级机构
第3题
A.智能问答,简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统以及传统的人工系统
B.话务机器人对话,简称TaskBot,能精确理解对话意图,提取关键信息,可用于智能话务,智能硬件
C.智能质检,使用自然语言算法和自定义规则,通过人工分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,帮助企业提升坐席服务质量和客户满意度
D.语音助手,结合语音识别、语音合成与Taskbot,实现语音命令解析与执行,以及动作命令的拆解和执行
第8题
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