题目
A.漏油
B.异响
C.拆装
D.渗油
第1题
A.只要发布到优信二手车网站上的车,我们就送您30天包退,1年的保修
B.您只有缴纳1000块钱,我们才能送您质保
C.首次登记时间7年以内,行驶里程18万公里以内,无重大事故、无水淹、无火烧的车,经复检通过,我们就送优信认证
D.有事故的车我们同样会送您一年或两万公里的质保
第2题
A.优信免费提供1年或2万公里15大系统维修
B.免费提供1年或2万公里包含发动机,变速箱系统等核心三大系统的保修服务(交付前30天享15大系统全面保修)(不含新能源车辆)
C.优信收费增值服务包含金牌延保和钻石延保
D.增值收费的延保产品中保障的零部件可以完全覆盖免费的3大系统中保障的零部件
第3题
A.高赔付:最高赔付额可达车辆成交价的100%
B.保障全:包含发动机、变速箱等核心部件的15大系统全面保障
C.网点广:覆盖全国各地级市的300+维修网点
D.流程简:无需付款,优信直赔
第5题
A.全国购赠送延保时,有交付中心城市,在门店系统选择交付中心,提交后服务顾问在服务宝中填写用户信息
B.全国购赠送延保时,没有交付中心的城市直接在门店系统操作,无需服务宝操作
C.本地直购赠送延保时,门店系统直接在门店系统操作即可,无需服务宝操作
D.点击创建签约任务后优信认证合同已生成,请在12小时内指导客户在优信二手车APP签字
第8题
A.强调优信认证提供三重保障
B.认同客户,夸大车辆车况问题
C.合理把控客户预期,理性引导
D.否定客户,向客户表明车辆车况完全没有问题
第10题
A.30天包退、1年/2万公里、10大系统保修
B.7天包退、1年/2万公里、15大系统保修
C.30天包退、1年/2万公里,15大系统保修
D.7天包退、 1年/2万公里,10大系统保修
第11题
A.前往:腾讯成长守护微信公众号-帮助-健康系统-实名认证查询进行人脸识别确认和反馈
B.需要联系腾讯客服那边处理
C.可以反馈清除认证信息重新认证
D.标签:非Q音问题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!