产品方向用户做出承诺，并兑现，在后续产品方承诺时，消费者更多趋向相信，这是（）心理机制

A.向用户做出提供产品的承诺之前

B.向用户做出提供产品的承诺之后

C.合同签订之前

D.合同签订之后

A.全面、真实、准确地披露商品或者服务信息

B.严格履行产品责任，依法依约兑现售后承诺

C.不得虚构或者篡改交易数据和用户评价，欺骗或者误导消费者

D.不得收集、使用消费者任何个人信息

A.直播中推广售卖一些票务产品或线下权益产品最终无法实现兑换的情况

B.对于珠宝、饰品类商品，对材质、种类、品相等不实宣传，诱导用户购买

C.未按约定时间开奖，开奖结果不公开透明或直播间赠品未兑现的情况

D.主播承诺买一送一，结果消费者收到货是买正装送小样的情况

A.产品出现了纰漏

B.交车过程拖拖拉拉

C.销售员的承诺无法兑现

D.交车过程便捷专业

A.回复用户协查结果，下后续跟进单跟进客户经理退费结果，再归档

B.无需回复用户直接归档

C.回复用户协查结果，建议户等待，留服务热线然后直接归档

A.制作和播送针对竞争者的攻击性广告

B.制作过度夸大产品功能效用的广告

C.制作隐瞒产品缺陷的广告

D.在广告宣传中使用含糊其词、模棱两可的词句

E.没能兑现事先对消费者的赠奖承诺

A.采取夸大宣传、虚假宣传、抽奖、回扣、赠送实物等方式误导客户购买金融产品

B.与客户分享投资收益、分担投资损失

C.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.违规接受客户全权委托并对客户做出盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担