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个人柜面运营服务无纸化改革项目核查结果自动合成图片在系统内流转并保存,不再打印()

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第1题

柜面服务无纸化改革项目新版本投产后,若电子凭证有缺失,则系统自动弹出提示,柜员可随时调用()交易完成电子凭证检查

A.60601

B.60701

C.1280

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第2题

在对客服务中,无纸化处理模式相对于双屏处理模式省略了()环节。

A.核查结果打印

B.业务申请打印

C.凭证授权拍照

D.处理结果打印

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第3题

柜面无纸化处理流程中,遇身份联网核查信息需打印上传证据链。()
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第4题

为遏制个人以分拆等方式规避限额监管,对于多个人、多频次的个人结售汇行为,如无法直接确认为分拆结售汇的,应要求个人提交()后办理。

A.服务贸易等项目对外支付税务备案表

B.有交易额的相关证明材料

C.柜面运营例外事项审批表

D.国家外汇管理局核准件

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第5题

双屏交互模式是基于组合服务流程改革在柜面应用双屏交互终端和电子签名技术,实现业务处理全过程电子化交互的一种全新的柜面运营服务模式。()
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第6题

双屏交互模式是基于组合服务流程改革在柜面应用双屏交互终端和电子签名技术,实现业务处理全过程电子化交互的一种全新的柜面运营服务模式()
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第7题

柜面业务专项应急预案使用于()等原因导致本行的柜面业务服务异常或停止运营的应急处置
A.①现金押运服务中断②综合前端或核心及存款系统故障③集中作业平台故障④电脑验印系统故障⑤指纹认证平台故障⑥联网核查公民身份信息系统故障

B.①②③④⑤

C.①②③④⑤⑥

D.②③④⑤

E.②③④⑤⑥

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第8题

客户到A银行办理个人业务,柜面人员针对下列联网核查过程中出现的问题处理方式不正确的是()。

A.甲某联网核查结果显示身份证件号码不存在,但甲随身携带了机动车驾驶证,柜面人员为其办理了业务

B.乙某联网核查结果显示身份证件号码存在但与姓名不匹配,柜面人员使用第二代居民身份证阅读机具鉴别结果予以替代

C.丙某联网核查结果显示照片性别不符,为客户出具联网核查结果证明,由客户自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实

D.丁某联网核查结果显示照片与身份证上相片不一致,但经丁某解释,柜面人员为其办理了业务

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第9题

通过无纸化平台办理个贷扣划业务,运营柜面人员无需对分行零售信贷部有权签字人的签章进行验印()
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第10题

电子银行相关柜面交易应留存客户证件复印件、身份证联网核查记录(如有)、《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务申请表》、打印的通用凭证并上缴营运中心()
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