更多“服务站运营数据作假（包括但不限于虚假工单），扣减优质服务奖20000元/次（）”相关的问题
第1题
若服务站运营数据作假（包括但不限于虚假工单），扣减20000元/次（）
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第2题
管理分值包括但不限于（）
A.拓展任务
B.县域提交材料及时性
C.运营人员参加培训次数
D.县域人员组织服务站经理培训次数
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第3题
装维工单作假包括（)等现象。
A.虚假报结
B.虚假处理
C.虚假改约
D.虚假拍照
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第4题
虚假骑手：指专送合作商利用一切虚假手段制造虚假骑手。通过这种行为满足运力指标、运营指标等方式，获取更多非公平收益的行为，包括但不限于利用假证或冒用他人身份证注册、一个自然人使用多个账号进行配送、多个自然人为一个账号进行配送、微笑行动抽查不合格、上线验真不合格、站长点上线有单未验真、异常改派点送达、两骑手送一单、上线验证时使用面具、视频作弊等行为（）
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第5题
动态成本监控预警管理办法（2020年V1.0版）制度中，以下说法错误的是（）
A．若动态监控中发现成本风险，区域未及时预警整改或过程中出现数据作假行为，经集团查实，属区域成本负责人监管失职，按情节严重程度分别给予警告、降职、免职处理，同时纳入区域成本负责人诚信度评估B．红色预警若持续 3 个月不断恶化（预警维度增加或已预警指标恶化）则同黑色预警管控措施C．典型项目选定原则为专项分析中情况严重的项目、黑色预警项目、连续三月指标恶化的红色预警项目；集团根据流程审批、项目巡检排查中出现典型问题较为严重的项目，包括但不限于：投资测算重大缺漏、成本超支、利润下滑、规划设计条件未落地、产品方案不合理、运营管理不力、不符合集团战略等D．区域接到集团下发预警单后，由区域组织制定整改计划并上传签字版《项目整改计划表》至成本云，后续可以不需要做任何管控动作
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第6题
八不准包括（)。
A.不准虚假预约/改约、不准提前结束工单
B.不准服务态度恶劣、不准违反施工标准
C.不准强行推销终端、不准资源缺失作假
D.不准虚假工程挂测、不准验收敷衍了事
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第7题
数据造假行为，包括但不限于虚假企业、手机刷机、人员重复率超过合理比例、非正常使用、突击批量拉活用户等。（)
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第8题
侵害客户权益不诚信行为，包括但不限于隐瞒关键约束、虚假宣传受理、限制正常办业务等被工信部\省通管局责令整改或通报（情节恶劣加倍）的扣6个服务积分（）
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第9题
无论是否经过授权，制造他人虚假签字。包括但不限于：代替离职员工签署离职单，模仿他人笔迹签字，代替他人签署审批单等,属于（）
A.红线五年
B.红线三年
C.黄线
D.轻微违规
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第10题
禁忌将公司保密信息外泄，包括但不限于用户资源、核心运营数据信息、材料施工成本信息等（）
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第11题
为达成数据指标，出现违规操作、违规行为，包含但不限于未达成一致的情况下，提前挂机（关闭会话）、修改工单状态或擅自删除或更改差错记录等属于红线（）
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