题目
A.及时回复学生/家长疑问
B.及时回应粉丝号问题,配合默契
C.及时维护群内秩序,从容应对突发情况
D.根据组内规划开展各类活动,营造良好群内氛围
第2题
A.企业微信—工作台—JJ智慧导购
B.企业微信—工作台—快捷回复
C.企业微信—工作台—客户联系
D.企业微信—工作台—客户群
第3题
A.某用户周六下午3点在微信学习群内发起询问,辅导老师最晚需当天下午5点前回复
B.某用户周六下午3点在微信学习群内发起询问,辅导老师最晚需当天下午4点前回复
C.某用户周二上午9点在微信学习群内发起询问,辅导老师最晚需周四上班前回复
D.某用户周二上午9点在微信学习群内发起询问,辅导老师最晚需周二晚上9点前回复
第4题
A.用户明确表示不购买课程
B.用户报错年级
C.在微信运营时,用户质疑LPC一直推课不回复问题
D.家长在群内带节奏,LPC未警告
第6题
A.若link未上线,需先建立报备群,设立报备模板,经纪人以微信报备为准,后期上线再补录
B.经纪人报备时间未满,驻场应该及时提醒经纪人时间到了再进售楼部
C.经纪人微信报备给驻场时,驻场未回复,则报备不成功
D.经纪人LINK已报备,微信未报备,该客户算有效客户
第8题
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
第9题
A.1
B.2
C.3
D.4
第10题
A.针对群内晒单的用户可发红包带动气氛
B.可以制订特定时段秒杀,帮用户养成购物习惯
C.闲暇时间可在群内进行游戏竞猜,帮大家放松一下
D.每天发产品就行了
第11题
A.合理,应该及时将幼儿在园情况反馈给家长
B.不合理,不得在工作期间玩忽职守
C.合理,应该积极回复家长们的询问
D.不合理,应该跟幼儿一起玩游戏
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