小美2020年7月7号9点在A店铺付款了一笔订单，A店铺在2020年7月10号9点买家点击发货，此单触犯延迟发货对吗（）

A.亲，快递时效我们是在没办法给您保证，不过如果您现在完成付款的话，我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出

B.亲，您这边如果能现在完成付款的话，我们可以现在安排仓库给您紧急发货，48小时之内就能收到宝贝了，放心吧

C.抱歉呢亲，目前咱家店铺的订单量比较大，快递时效不保证，不能给您确定到货时间，可能需要您耐心等待一下哈

D.亲，货物在运输过程中的时效我们是不能确保的，但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达，您看可以吗

A.工作时间内电话联系

B.工作时间内短信联系

C.旺旺联系

D.核对地址侧面敲击

A减少因地址错误产生的拒收

B隐性催单

C防止消费者拍错商品

A.2020年7月1日-2020年12月31日

B.2020年7月1日-2021年4月1日

C.2020年7月1日-2021年7月1日

D.以上都不正确

小美店铺被消费者投诉了，她应该上传哪些证据？

a.千牛聊天记录

d.发货单及签收单