已按业务操作流程审慎操作，但以违规行为发生时点的技术条件，无法识别伪造变造身份证件、签章、票据、支付凭证、存单（折）等，形成风险或损失的，可视情节认定为尽职免责（）

A.造成轻微不良后果，但是已经做到尽职尽责

B.已按业务操作流程审慎操作，但以现有条件难以识别的

C.受到暴力胁迫时发生的失当行为

D.因不可抗力造成的损失、损毁

A.已按业务操作流程审慎操作，但以现有条件无法识别伪造变造身份证件、鉴章、票据、支付凭证、存单(折)、卡、本外币等，

B.已按制度规定完成尽职调查、审查、管理，仍形成风险或损失的形成风险或损失的

C.有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为并

D.有证据证明，发现案件、事故前，已指出问题、隐患或发出整向上级报告的改建议，并向本行领导和上级行主管部门报告的

A.已按公司规章制度或操作流程进行审慎审核，且按照相关要求尽职完成操作，但因客观条件因素仍造成损失或形成风险的

B.有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为并向上级报告的

C.有证据证明，在违规行为发现前，已指出问题、隐患或发出有效整改建议并持续跟踪的;主动向公司领导或上级主管部门反映、举报违规行为线索的

D.有证据证明，在集体决策的违规行为中明确表达不同意见的

A.A.贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料

B.B.借款人还款来源、还款能力及还款方式属于贷款调查的内容之一

C.C.贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法

D.D.贷款人在不损害借款人合法权益和风险可控的前提下，可将贷款调查中的全部事项审慎委托第三方代为办理，但必须严格要求第三方的资质条件

A、强化个人贷款发放责任约束机制，细化个人贷款责任追究办法

B、优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个贷业务，审慎发展个人信用和自然人保证贷款

C、实施奖励约束机制，将客户经理的贷款发放规模与其收入和奖励挂钩

D、完善业务授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设

E、实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离

A.在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩

B.实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离

C.优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款

D.加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务转授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设

E.切实做好个人信贷贷前调查、贷时审查、贷后检查各个环节的规范操作，防范信贷业务操作风险

A.总部统一负责，各单位分级管理

B.公司总部统一管理，各单位分级负责公司

C.审慎选择业务工具，严格遵守套期保值

D.规范业务操作流程，切实有效管控风险

A.客户交易结算资金已按规定实施第三方存管

B.最近两年净资本及各项风险控制指标持续符合规定标准

C.最近3年公司未因重大违法违规行为受到行政或刑事处罚

D.公司不存在证券账户开户代理业务、增设和收购营业性分支机构、营业性分支机构的迁移和转让等受到限制且尚未解除或者较大整改事项尚未完成的情形

A.加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设

B.优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款

C.将信贷规章制度建立、执行、监测和监督权力分离，信贷岗位设置分工合理、职责明确，做到审贷分离、业务经办与会计账务分离等

D.强化个人贷款发放责任约束机制，细化个人贷款责任追究办法，推行不良贷款定期间责制度、到期提示制度、逾期警示制度和不良责任追究制度

E.在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩