以下哪些属于禁止行为？（)

A.使用信息收集工具(如FusionCare)前，应主动向客户提供该工具的说明

B.任何维护操作必须的到客户的授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作

C.将问题定位数据传出网络必须的到客户的授权

D.必须由客户亲自进行故障信息收集，工程师只能进行指导工作

A.用脏话辱骂客户，平台将对商家在拼多多平台售卖的全部商品下架，禁止上新、禁止上架，为期总计3天

B.若骚扰消费者，属情节严重行为，平台将对商家在拼多多平台售卖的全部商品下架，禁止上架、禁止上新，为期总计7天

C.若不仅辱骂客户，同时还骚扰客户，属于情节特别严重，平台将对商家在拼多多售卖的全部商品下架，禁止上新、禁止上架; 为期15天，同时平台有权解除协议，终止合作

A.承诺客户，但是没有兑现

B.引导客户去315媒体投诉

C.辱骂、威胁客户

D.反问、质问、对客户进行人身攻击等

A.禁止窃取泄露、出卖客户信息及本行商业秘密

B.禁止私自出售、查询、泄露、修改客户信息，泄露本行商业秘密

C.禁止员工为个人目的的查询使用客户信息

D.禁止员工使用假名冒名或伪造变造、窃取客户资料办理业务

A.禁止未做成品保护开始施工

B.禁止酒后上岗

C.禁止和业主发生任何冲突

D.禁止在维修完成前让业主签字

A.线上购买的服务订单

B.线上购买的产品订单

C.线下门店开的卡项订单

A.上下楼梯应靠右行

B.遇到客户，应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行

C.禁止在厅内奔跑

D.请客户先行或让客户行走在外侧

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅳ

A.业主过户当天在CRM中更新客户信息

B.禁止手工台账记录邮包到达和领取

C.大眼睛系统为方便可以共用

D.禁止无依据修改客户信息