家政保洁人员在客户开门后，应表现（）、（），鞠躬（）度。

A.得到客户允许进门后，可提醒客户注意安全，锁好门窗

B.多次敲门仍无人响应，可先进门做保洁，并电话通知客户

C.多次敲门仍无人响应，应先电话告知客户，得到允许后方可进门

D.直接推开门，并大声询问是否有人在家

E.在门口轻声敲门，得到客户允许后方可进入

F.在门口轻声敲门后无人应答，需将门开30度角，再次敲门

A.转身离开，去做下一单

B.给房屋的每一位客户联系告知情况，并预约上门时间

C.订单直接先提交完成

D.联系客户询问家中是否有人，若客户在家，让客户帮忙开门

A.不得在服务开始前1天内取消已接订单

B.服务完成后按尾款显示让客户线上付款，不得私自加价

C.服务开始到半小时之前仍然联系不到客户方，可取消订单

D.因为自己时间赶，强迫客户提前开始服务

A.维修人员上门维修时，在客户开门后，维修人员应主动告知业主：“您好，我是前来进行维修的，请问我可以进去吗？”

B.在获得客户许可后，维修人员马上进入客户家。

C.在客户交待完维修问题情况后，维修人员马上开始维修。

D.维修服务完毕后，先收拾好服务工具及清理现场。

A.开门扫垃圾

B.向车外抛扔物品

C.登高作业

D.水冲地板

A.上下车跨右腿从后上下

B.行进时应昂首挺胸，面带微笑，精神抖擞。

C.行进时保持直线前进、中速行驶，双手扶车头手柄，双腿踏车并靠里，不超出车头宽度。

D.行进时遇到客户询问或与客户交涉时，应停稳车辆，点头致意，面带微笑，然后进行交谈。