题目
A.对车辆进行全面消毒
B.消毒后密闭5分钟,开窗通风15分钟
C.开启车上空调,等待乘客
D.检查车辆是否安全
第8题
A.致电乘客不认可该费用,告知司机平台协助结果,询问司机是否需要平台协助剔除
B.分时段三次外呼联系乘客,若第一次联系不上,则发送催费短信和订单协助短信提醒
C.告知司机平台联系结果,透传已发送催费短信,用户不支付后期无法下单,同时建议司机下次在乘客下车前可协商完成额外费用的支付
D.教育司机为避免后期产生订单费用纠纷,下次在乘客下车前可协商完成额外费用的支付
第9题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!