题目
A耐心
B细心
C妥善回答消费者问题
更多“小美第一次购买苹果手机,不知道该选择谁家进行购买,咨询了客服很多问题,比如售后、保修、价格、”相关的问题
第5题
A.多品牌忠诚
B.单一品牌忠诚
C.羡慕忠诚
D.以上都不是
第8题
A.用户购买的运动鞋外观和FILA一样但是没有商标
B.购买的苹果手机发现是翻新机,主板不是苹果的
C.购买的面包没有品牌、生产商和保质期
D.购买的板蓝根喝着没有味道。且没有效果
第9题
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