注销账号时效说法正确的是（)。

A.账号注销属于敏感问题，严禁胡乱答复

B.登记注销账号工单时候，UID千万不要写错;若是登记错误导致账号错误注销，可能会引起重大客诉

C.若是用户账号下面没有订单，客服用其他订单创建的工单，工单内要备注清楚创建工单的订单为非本人订单

D.账号注销问题都创建注销账号的工单，提及外部投诉也一样，处理时效15个工作日，若是有其他诉求也是建到一个工单里面

A.可以有多个用户账号登录系统

B.只能一个用户账号访问系统

C.当前用户账户不可以切换

D.登录的账户不能注销

A.用户可以随时通过APP发起注销

B.账户注销后，个人资料和历史信息都无法找回

C.账户注销后，可通过后台找回

D.只要客户端不退出，用户可以一直使用

A.账号注销后，会清空账号的所有身份信息，包括但不限于姓名、身份证号、用户名、安全手机号、登陆手机号、头像等。该操可重复进行

B.账号注销后，安币、安居客现金、畅聊包、抢客券、抢客点、优惠券及账户余额将被清除，新房分销代码将自动解绑，操作不可逆，请谨慎操作

C.注销账号是不可恢复操作，操作之前，请确认经纪人账号内所有服务均已进行妥善处理。如因注销账号造成的损失由用户自行承担

D.注销账号不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免和减轻

E.用户未确认账户信息就申请注销的，若造成损失由用户承担

A.用户若无小淘气标签，可直接进行仅退款

B.用户若有小淘气标签，直接进行驳回

C.用户进行举证的方式是进行视频录制，客服需进行抖音账号与工作台充值账号核实

D.抖音币充值属于虚拟产品，无受理时效限制

A.外投1-2级，专家需电联用户告知处理方案，用户不接受的话，升级账户注销内部工单库

B.告知客户注销账户后，账户信息及账户在平台中的资产、虚拟权益无法恢复，可能对您账户售后服务带来不便

C.先处理交易诉求，处理好后询问用户是否还要注销，尝试挽留一下用户，如果用户坚持注销再处理注销问题

D.不支持注销/且非外投场景，反馈班长按照庖丁话术推文即可

A.输入VPN地址打开SSL的认证页面

B.认证页面输入账号后CAS会给客户端分配给—个ticket

C.用户提交用户名密码后vpn设备会向cas平台提交用户名密码去认证

D.资源列表点击注销后会注销掉CAS，显示的是CAS的注销页面

A.账号注销、解绑问题，升售后单，告知客户处理时效是1-3个工作日。处理完成之后是短信告知客

B.个人中心可以自行更换