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[多选题]

请顾客稍等片刻,可以说（）

A.A.Please wait a minute

B.B.Please wait a moment

C.C.Please wait a second

D.D.Just a moment please

E.E.Just a second please

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第1题

面对顾客的价格异议，你可以说“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法（)。

面对顾客的价格异议，你可以说“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法()。

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第2题

顾客在等候时可以给顾客倒杯水，这时可以说It’s too hot/cold.此题为判断题(对，错)。
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第3题

顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利、更有价值而进行的一整套活动和计划。可以说，顾客服务
是21世纪零售商业的成功的关键。()

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第4题

如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复，可以说：“改天再通知您”

A.Y.是

B.N.否

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第5题

【判断题】如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复，可以说：“改天再通知您”。

A.Y.是

B.N.否

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第6题

“这个问题很复杂，解释了你也不明白”，珠宝首饰营业员在接待顾客时可以说这样的话。（)
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第7题

解比例可以说解方程，解方程比例也可以说解比例______．
解比例可以说解方程，解方程比例也可以说解比例______．
解比例可以说解方程，解方程比例也可以说解比例______．

解比例可以说解方程，解方程比例也可以说解比例______．

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第8题

在电商行业市场营销工作中，无论是产品、渠道、价格还是顾客，可以说每一项工作都与大数据的采集和分析息息相关。（)
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第9题

计算机关机后应（)再开。

A、马上

B、稍等片刻

C、过很长时间

D、过1h

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第10题

把塑料袋放在水中，用手将其按到水底，稍等片刻，浮出水面的是_____毒的。

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