由于项目突发事件导致项目进度延迟，经过项目团队讨论分析后，为了实现项目目标，现在需要将关键路线压缩15天。以下行动全都与实现这一目标相关，除了（）

A.使用管理储备基金产生一个权变措施

B.延迟项目，并等待管理层的决定

C.更新进度并通知项目发起人

D.与项目团队开会，讨论应急响应

A.使用管理储备金来生成一个权变措施

B.延迟项目，并且等待管理层的指示

C.更新进度，并且通知项目发起人

D.与项目团队开会讨论直接的应对措施

A.更换供应商并从其他国家采购材料

B.要求供应商设法找到另一种交付方法

C.要求供应商支付延迟成本

D.修订项目进度计划并请求延期

A.更换供应商并从其他国家采购材料

B.要求供应商设法找到另一种交付方法

C.要求供应商支付延迟成本

D.修订顶目进度计划并请求延期

A.项目的关键路径可能有一条或多条

B.随着项目的开展，关键路径法可能也随着不断变化

C.资源平衡技术往往会导致关键路径延长

D.资源平滑技术往往会改变项目关键路径，导致项目进度延迟

A.按照沟通管理计划通知相关方范围变更

B.更新风险管理计划

C.调整项目管理计划、进度和优先级控制的影响

D.执行风险再评估

试题二（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

W公司与所在城市电信运营商Z公司签订了该市的通信运营平台建设合同。W公司为此成立了专门的项目团队，由李工担任项目经理，参加项目的还有监理单位和第三方测试机构。李工对项目工作进行了分解，制作出如下表所示的任务清单。经过分析后李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节，因此在活动清单定义的总工期基础上又预留了4周的应急储备时间。该进度计划得到了Z公司和监理单位的认可。

在项目启动与人员、资源调配（任务A）阶段，李工经过估算后发现编码、单元测试、集成测试（任务F）的技术人员不足。经公司领导批准后，公司人力资源部开始招聘技术人员，项目前期工作进展顺利，进入详细设计（任务E）后，负责任务E的骨干老杨提出，详细设计小组前期没有参加需求调研和确认，对需求文档的理解存在疑问。经过沟通后，李工邀请Z公司用户代表和项 目团队相关人员召开了一次推进会议。会后老杨向李工提出，由于先前对部分用户需求的理解有误，须延迟4周才可完成详细设计。考虑到进度计划中已预留了4周的时间储备，李工批准了老杨的请求，并按原进度计划继续执行。

任务E延迟4周完成后，项目组织开始编码、单元测试和集成测试（任务F）。此时人力资源部招聘的新员工陆续到职，为避免进度延误，李工第一时间安排他们上岗。新招聘的员工大多是应届毕业生，即便有老员工带领，工作效率仍然不高。与此同时，W公司领导催促李工加快进度，李工只得组织新老员工加班。虽然他们每天加班，可最终还是用了20周才完成原来计划用15周完成的任务F。此时已临近春节假期，在李工的提议下，W公司决定让项目组在假期结束前提前1周入驻Z公司进行现场安装与软硬件联合调试。由于Z公司和监理单位春节期间只有值班人员，无法很好地配合项目组工作，导致联合调试工作进展不顺利。为了把延误的进度赶回来，经公司同意，春节后一上班，李工继续组织项目团队加班。此时许多成员都感到身心疲惫，工作效率下降，对项目经理的安排充满了抱怨。

[问题1]

根据任务清单，将前导图填充完整，并指出项目的关键路径、计算计划总工期、活动C 和G的总时差（总浮动时间）。

[问题2]（6分）

结合本案例简要叙述项目经理在进度管理中存在的主要问题。

[问题3]（6分）

如果你是项目经理，请结合本案例简要叙述后续可采取哪些应对措施。

[问题4]（5分）

除了采取进度网络分析，关键路径法和进度压缩技术外，请指出李工在制定进度计划时还可以采用那些方法或工具。

A.在问题开始影响项项目进度计划之前，不执行任何操作

B.请项目团队提前完成活动，以便你有更多时间获得客户反馈

C.向客户端提交更改请求，要求有更多的时间进行项目

D.通过合同中定义的过程将问题上报给客户

A.赶工

B.快速跟进

C.资源平衡

D.资源平滑

A.终止合同并找到新的分包商

B.接受风险，继续前进

C.继续与分包商谈判

D.评估对成本和进度的影响并发出变更请求

A震荡阶段

B发挥阶段

C形成阶段

D规范阶段