题目
第1题
A.任何情况的损坏,每次收取服务费人民币628提供换机
B.在2年内最多4次
C.在2年内最多2次
D.每次收取屏幕损坏服务费人民币188,其他损坏服务费人民币628
第3题
A.1次,198元,628元
B.2次,188元,688元
C.2次,188元,628元
D.1次,188元,628元
第4题
A.直接收取628元AC+整机意外损坏维修费用
B.直接收取188元AC+显示屏意外损坏维修费用
C.预收188元AC+显示屏意外损坏维修费用并告知客户有可能会产生重新报价
第5题
A.在服务期的第一年是碎屏保有效期,手机因意外碰撞或跌损导致的屏幕破裂符合保修范围
B.在服务期的第二年是延保有效期,手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障(不包括屏碎或手机意外损坏等情形)符合保修范围
C.在服务期的第二年是延保有效期,手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障时(包括屏碎或手机意外损坏等情形)
D.客户在整个服务有效期内,碎屏保和延展保分别只能用一次,且屏幕维修标准以维修供应商处理结果为准
第7题
A.背面玻璃破裂符合质量计划
B.多条裂纹、单条发丝状裂纹且伴有碰撞点,不符合质量计划
C.浸液损坏、闪电接口损坏、出现黑点且机壳损坏、机壳分裂、不符合质量计划
D.机壳弯曲符合质量计划
第8题
A.当堆垛机叉车载货升起时,人不要站在下面观望,以免造成伤害
B.可以变更传感器和行程开关的位置,以防止意外
C.使用时请不要打开堆垛机控制柜的柜门,以免触电
D.在使用自动化立体仓库前,检查巷道内是否有异物,以防止损坏堆垛机
第9题
A.可以达到最顶级的 IP68 防护等级
B.强劲的防护性能使其可以在水下进行充电
C.机身内部因人为进水而造成的损坏,官方不提供保修服务
D.防尘防水工艺永久有效
第10题
A.C+设备因浸液支付628元,最终更换了整机,保修期不会重新计算1年
B.iPhone设备在购买7天内因浸液损坏,付费更换整机,保修期不会重计
C.iPhone7设备在保修期1年内更换了主板。保修期重计1年
D.iPhone设备在第二年电池鼓包,免费更换了整机,不会重计保修期
第11题
A.确保所在区域光线充足
B.从大约 30 厘米(1 英尺)外观察电池
C.先拆掉电池以便查看电池的全部外观状态
D.在度量外观问题时应特别注意,以避免电芯组意外损坏
E.MacBook 系列凹痕或点痕的深度不应大于这个凹痕或印痕直径的一半
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