一个完整的电话营销过程，从目标用户的选择、营销项目步骤的设计、营销沟通的设计到营销执行及营销结果分析都离不开精准的营销脚本（）

市场细分是一个从粗到细，逐步定位的过程，请按顺序排列其步骤()。

A、为子市场定名

B、筛选

C、选择与确定营销目标

D、选定细分标准后，挑选出最适合的具体细分变量

E、选择市场细分标准

F、分析、估量各个子市场的规模和性质

G、选择目标市场，设计市场营销组合策略

A.完整

B.高效

C.有用

D.易用

E.经济

A.确定目标

B.发现问题

C.拟定可行方案

D.选择方案

A.把整个市场作为一个目标市场，着眼于消费需求的共同性，推出单一产品和单一营销组合加以满足

B.是商品供求双方的力量相互作用的总和，是从商品供求关系的角度提出的，用以反映买卖双方供求关系的

C.是区别消费者需求的异质性，在市场细分的基础上选择若干个细分子市场为目标市场，分别设计不同的营销策略组合方案，满足不同细分子市场的需求

D.将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者，以便满足顾客需求及实现公司利润，同时也是一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标

A.明确问题

B.设定目标

C.拟订备选方案

D.方案选择

E.追踪决策

A.确定目标市场。企业根据自身优势，从细分市场中选择一个或者若干个子市场作为自己的目标市场，并针对目标市场的特点展开营销活动，以期在满足顾客需求的同时，实现企业经营目标

B.如何促使顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等

C.市场定位。市场定位就是企业从各个方面为产品创造特定的市场形象，使之为竞争对手的产品显示出不同的特色，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱

D.市场细分。经过市场细分的子市场之间的消费者具有较为明显的差异性，而在统一于市场之内的消费者则有相对的类似性。所以，市场细分是一个同中求异，异中求同的过程