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题目

[多选题]

以下选项中关于“交付运营部”各岗位职责描述正确的有()

A.交付专员的工作职责中包含但不限于完成所负责客户成交车辆后续的付款、证件收集、增值服务下单、提车等交付事宜;如负责客户对成交车辆产生争议或其他特殊要求,及时沟通相关部门进行协调等

B.手续专员的工作职责中包含但不限于完成所负责订单车辆成交后续的手续归集、过户分派、跟踪、手续回传等交付事宜;过户中如遇车辆异常问题,及时沟通交付专员和卖方业务协商处理等

C.交付专员的工作职责中包含但不限于完成所负责订单车辆成交后续的手续归集、过户分派、跟踪、手续回传等交付事宜;过户中如遇车辆异常问题,及时沟通手续专员和卖方业务协商处理等

D.手续专员的工作职责中包含但不限于完成所负责客户成交车辆后续的付款、证件收集、增值服务下单、提车等交付事宜;如负责客户对成交车辆产生争议或其他特殊要求,及时沟通相关部门进行协调等

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第1题

项目总职责内容中,计划管理方面的职责是()
A.协同运营部根据公司要求编制项目里程碑、一级、二级计划及专项计划(供货、展示、竣工交付等)B.根据项目里程碑及一二级计划及专项计划(供货、展示、竣工交付等),组织编制项目三级计划、细化专项计划(供货、展示、竣工、招采、报建等)C.协调、督促、组织各职能部门解决项目发展中的问题,保证公司计划的达成D.维护、应用各种信息化系统
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第2题

关于宴席推广的人员分工中,以下选项正确的是()

A.基层团队负责负责宴席活动的落实推进及账务核销与宴席合作终端的开发和维护

B.品牌策划部负责宴席推广配套延展物料的设计开发

C.用户运营部制定宴席推广整体传播策略,完成活动主题策划、海报图文创作文案及短视频内容输出

D.经销商/品牌经理负责负责区域办个性化宴席方案的审核把关

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第3题

一家金融机构正在重组,现要求反洗钱专员向运营部主管汇报工作。关于上述情形,以下哪项陈述是正确的?()

A.重组将确保与董事会之间关于反洗钱问题进行沟通

B.重组将强化合规框架

C.反洗钱专员应提升至董事会任职

D.反洗钱专员应独立于各业务部门

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第4题

运营部库房系统操作员根据销售部销售内勤U8系统中制作的发货单选择备货单模板,根据单据的交付类型及时间进行打印并发放给运营部库房备货人员进行备货()
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第5题

零售运营部的英文拼写以下哪个选项正确()

A.RetailOperation

B.SalesManagement

C.RetailMangement

D.SalesOperation

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第6题

在产品开发流程中以下哪些属于PQA的岗位职责()

A.进行特殊特性识别、检验检测能力对标、质量可行性分析

B.制定产品开发各阶段的质量目标、过程质量监控方案、质量保证方案

C.对质量目标、监控方案、保证方案执行落地负责

D.参与各阶段评审、总结和其他相关活动并按要求输出承接工作的交付件

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第7题

交付后三个月内,交付问题整改工作的牵头部门为()

A.项目维修中心

B.物业公司

C.区域客服部

D.区域运营部

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第8题

交付前承接查验阶段,承接查验工作的主牵头部门()

A.项目维修中心

B.物业公司

C.区域客服部

D.区域运营部

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第9题

以下关于管理、职能、技术序列员工月度绩效的说法正确的是()

A.月度绩效考核一般包括关键业绩指标、常规工作和重点工作三部分

B.关键业绩指标由部门负责人对部门业绩指标进行分解设置(针对性),各岗位的关键业绩指标原则上控制在3-5个

C.常规工作主要包括工作计划与总结、工作日志以及每月较固定的日常工作

D.重点工作以年度重点工作目标及部门安排工作为主,重点工作要具体、量化。考核权重以组织运营部在EIP平台上制定的模板为准

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第10题

联合运营部、工程部、设计部、法务部确认新开盘货量的交付时间,并完成《》的会签()

A.交付时间确认表

B.商品房买卖合同

C.确权时间审批表

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第11题

以下哪两项为我要提问工单处理流程()

A.省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心;

B.省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组;

C.省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组——分公司客服中心;

D.省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组

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