所有当前用户处理过的没有结束的工作流程都会在（）显示

A.等待当前用户处理的任务，即用户有权限处理的任务

B.当前用户已经处理过的任务

C.当前用户代办或者协办出去的任务

D.经当前用户代办或者协办出去，并且已经完成的任务

A.继续给用户处理

B.发旺旺号给尧尧姐处理

C.发旺旺号到综合群里，备注之前处理过，让售中继续处理

D.转接到之前处理过的客服

A.Word当前打开的所有文档窗口的文件名

B.最近被Word处理过但已关闭的文档的文件名

C.最近被Word打开或打开过的文件名

D.正在被打印文档的文件名

A.“开始”菜单项部显示当前使用该计算机的用户名

B.“开始"菜单左部显示的快捷方式的数目可自定义

C.“我最近的文档”中列出用户最近处理过的文本文件

D.用户名stu则系统会自动为其建立文件夹Documens and Settings My Documents

A.用户类型：已办理过实名登记的上海联通 OCS 用户，状态为正常用期.充值期和锁定期

B.仅针对用户账务中普通资金进行退款

C.业务受理点：上海联通所有营业厅均可办理

D.系统操作方式：系统菜单-营业-销户离网-预销户，系统菜单-营业-业务变更-OCS用户转余额退网销户

A.在中央厨房固定区域取餐，每天提前对取餐区进行消毒，每次靠近厂区都要对车辆进行消毒后再与厂区发生工作对接

B.送餐车专人专车全封闭状态，走固定路线，中途禁止下车，禁止外部人员接触，配送过程中确保处于密闭状态不被污染

C.将高温处理过的饭菜分装到相应餐桶并封闭后，将餐桶外壁喷雾或擦拭消毒后静置15分钟，然后司机戴一次性手套、穿防护服将餐桶装车配送

D.司机提前40分钟将车辆和送餐桶消毒静置备用

E.为避免司机的污染，每次送餐前司机需要洗澡更换新的隔离服

A.只要核查出来门店信息之后就可以选择-已核实跟进

B.整个回访流程没有结束用户挂断就选择-挂断

C.机主拒绝核实信息，且门店资质不合格，信息随意填写，选择-挂断，门店设置无效

A.流程责任人

B.主设计师

C.设计员

D.当前用户

A.使用优质先赔前任何场景下都无需告知商家

B.虚拟商品启用优质先赔质检项应该考核不应申请优质先赔却申请

C.如果客服已经与用户确认过常规方案，但是用户并未明确回应，可以启动优质先赔

D.如果之前处理过该订单的客服（含任何业务线）和用户沟通过优质先赔方案，工单/维权客服可以直接启动优质先赔

A.RPA的最终目标是全流程自动化，智能执行，让决策过程也能够实现自主执行的程度

B.RPA的实现条件是基于高度重复性工作和明确的规则

C.所有工作业务都适合应用RPA技术

D.RPA不仅可以根据既定规则进行流程处理，还可以模拟用户操作、交互设计，比如复制、粘贴等日常电脑操作