题目
A.绩效管理
B.过程控制
C.灵活的组织模式
D.顾客至上
第1题
A.只能在短期内行之有效
B.能够长期支撑企业发展战略,以牵引企业整体地、均衡地和动态地发展
C.能够对企业进行事前、事中和事后有效的管理
D.预算管理正是财务集中管理的重要组成部分
第3题
A.企业资源计划
B.企业信息化管理
C.企业经营管理
D.企业销售管理
第4题
A.为求生存发展,企业之间在产品、服务、形象等各方面开展竞争。不管竞争形式如何多样化、竞争手段如何层出不穷,最终都不可避免在企业文化层面开展竞争
B.加强保险企业文化建设,可以提高保险员工的诚信观念、整体素质、服务水平、团队意识、创新精神,减少销售误导,改进理赔服务,进而塑造良好的社会保险形象,改善保险企业与其他部门之间的关系
C.保险企业文化的建设过程,也是对保险企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念
D.摒弃保险企业落后的经营理念和管理方法,坚持用先进的企业文化作指导,进一步转变发展方式,是解决我国保险公司发展中一些问题的唯一途径,是实现保险业科学发展的根本要求
第5题
A.人在同一时间内有各种需要和动机,它们会相互结合形成复杂的动机模式
B.没有一套适合于任何时代,任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法
C.对员工应该采取整齐划一的管理模式
D.一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要
第6题
A.人在同一时间内有各种需要和动机,它们会相互结合形成复杂的动机模式。
B.一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要。
C.没有一套适合于任何时代,任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。
D.对员工应该采取整齐划一的管理模式。
第8题
A.研究管理任务,明确其专业要求和管理方法应用目的
B.调查进行该项管理所处的环境,以便对选择管理方法提供决策依据
C.选择适用、可行的管理方法
D.对所选方法在应用中可能遇到的问题进行分析,找出关键,制定保证措施
E.在实施选用方法的过程中加强动态管理,解决矛盾,使之产生实效
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