题目
A.需要
B.不需要
C.报不报都可以借款
第3题
第5题
A.邮件中务必需要填写供应商订单号,目前处理的进度及需要协助处理什么。不需要支援、外包客服知晓
B.如需要商务介入处理,直接发送邮件至商务邮箱并邮件中@商务(例如:崔曼),并需发送给供应商
C.商务接收到会进行答复,如未收到商务答复邮件的需要单线催促回复
D.商务跟进处理后会将结果同步至原处理人跟进
E.处理人接收到邮件需要答复已收到并将回复结果备注在订单日志中
F.所有邮件(含商务、供应商、分销等)沟通务必抄送主管群组(gjteam@ly.com)
第7题
A.对进口验单应首先查对所验事项是否属实
B.所有进口验单均应登记在“机要通信验单登记簿”(邮5028)
C.凡属需要答复的应填写“机要验单答复”(邮5025)答复发验局
D.验单内容如通知差错,应将其转登“机要通信业务事故差错登记簿”(邮5032)
第8题
A.是否授信
B.授信额度金额
C.额度支用期(或贷款期限)
D.需要落实的担保条件
第11题
A.-跟客户提示,此单无上楼服务,会产生额外费用
B.-如客户不愿支付,立即反馈给CVTE物流专员或商务
C.-先上楼再说,事后再申请费用
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