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10086人工只可为绑定宽带的手机号码重置密码，且要求本机来电（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第1题

宽带融合:10086人工可为已捆绑手机号码的客户办理宽带密码重置，本异机来电均可操作（）
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第2题

宽带速率高于100M需依赖于（）设备类型

A.用与宽带账号绑定的手机号码发送5901至10086

B.用与宽带账号绑定的手机号码发送KDZH至10086

C.10086人工

D.移动营业厅

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第3题

10086人工可为已捆绑手机号码的客户办理宽带密码重置，本异机来电均可操作（）
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第4题

10086只可为绑定宽带的手机号码重置密码，且要求本机来电（）
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第5题

10086热线宽带开户登记预约，宽带开户的手机号码，可以使用外省的手机号码（)
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第6题

10086热线宽带开户登记预约，宽带开户的手机号码，必须为安徽移动的手机号码（)
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第7题

手机丢失客户使用他网（联通、电信）手机拨打10086进行挂失停机，建议登陆10086微信公众号，用异网手机号码进行绑定，然后点击“我的服务”，选择“挂失停机”办理（）
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第8题

手机丢失客户使用他网（联通、电信)手机拨打10086进行挂失停机，建议登陆10086微信公众号，用异网手机号码进行绑定，然后点击“我的服务”，选择“挂失停机”办理。（)
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第9题

客户来电有宽带报装意向（含已办理大流量资费套餐、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带)，10086热线可为客户受理，实现（)。

A.电话报装、宽带到家

B.一个电话、宽带到家

C.电话一键报装

D.10086电话报装

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第10题

客户手机丢失客户使用它网（联通、电信）手机拨打10086进行挂失停机，建议客户登录10086微信公众号，用异网手机号码进行绑定，然后点击“我的服务”选择挂失停机办理（）
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第11题

客户通过中国移动APP预约跨省宽带，预约成功后（）小时内先由手机号码归属地10086或10050联系客户并协助客户办理跨省宽带业务

A.48小时

B.24小时

C.72小时

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