题目
A.沟通目的是明确的
B.尽量了解沟通的接收方,满足其需求和偏好
C.监督并衡量沟通的效果
D.让所有的相关方获得同等的信息
第1题
A.忽视该项目相关方
B.安排一次与该项目相关方的沟通
C.将该问题报给项目发起人,让他为项目经理解决这个问题
D.让其他团队成员说服项目的相关方妥协
第2题
A.实施有组织的非正式沟通,作为重要项里程碑的一部分
B.让团队成员查阅沟通管理计划
C.让团队成员审查项目管理计划
D.通知相关方,收到的所有信息不属于沟通管理计划的一部分
第3题
A.要求该团队成员加班工作弥补损失的时间
B.通知相关方无法满足计划的交付日期
C.强调遵循沟通管理计划的重要性
D.建议重新规划项目活动
第4题
A.要求该团队成员加班去弥补损失的时间
B.通知相关方预期交付期限无法满足
C.强调遵循沟通管理计划的重要性
D.建议重新规划项目活动
第5题
A.要求该团队成员加班工作弥补损失的时间
B.通知相关方无法满足计划的交付日期
C.强调遵循沟通管理计划的重要性
D.建议重新规划项目活动
第6题
A.对该团队成员在项目之外讨论保密事宜进行纪律处分
B.确定该相关方的影响力水平,如果很高,则让该相关方参与讨论进度进度延迟
C.要求项目发起人安排与所有相关方开会以解决问题
D.向有关的相关方发送电子邮件,解释说将在下次会议上讨论此事
第7题
A.实施有组织的非正式沟通,作为重要项里程碑的一部分
B.让团队成员查阅沟通管理计划,并澄清问题发生的原因,分析影响
C.让团队成员审查项目管理计划
D.通知相关方,收到的所有信息不属于沟通管理计划的一部分
第8题
A.修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通
B.指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准
C.建议团队成员记录额外的工作量,创建变更请求
D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包,以确保项目进度不延迟。
第9题
A、将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B、考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C、管理没有该成员的项目,并将此标记为项目相关方的风险
D、与该成员沟通,了解其情况,并提供指导和支持
第10题
A.向所有团队成员提供相关方参与计划的副本
B.定义了团队成员的角色和职责
C.更新了沟通管理计划
D.为团队制定基本规则
第11题
A.与项目发起人开会,获得反馈
B.启动实施整体变更控制过程
C.对需求执行成本效益分析
D.将该职能经理添加进沟通管理计划
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