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[多选题]

营业场所、“网上国网”APP 等互联网渠道主动公开 、 、 单位资质查询方式（）

A.设计施工

B.试验

C.监理

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第1题

价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序

A.供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、95598网站

B.供电营业场所、网上国网App、95598网站

C.供电营业场所、网上国网App（微信公众号）

D.供电营业场所、95598网站

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第2题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，为客户提供哪些服务？
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第3题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费服务，实现线上一网通办（）
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第4题

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）、（）、（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序

A.供电营业场所

B.网上国网APP（微信公众号）

C.95598网站

D.微信

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第5题

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，不能在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序（）
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第6题

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（）、（）和（）。

A.电价

B.收费标准

C.服务流程

D.服务程序

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第7题

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、()和服务程序。
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第8题

价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）、（）、（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序

A.供电营业场所

B.网上国网App

C.95598网站

D.微信

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第9题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道，提供（）、（）、（）、（）节能、电动汽车、新能源并网等服务，时限线上一网通办、线下一站式服务

A.咨询

B.办电

C.交费

D.报修

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第10题

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）、（）、（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序

A.供电营业场所

B.网上国网App（微信公众号）

C.95598网站

D.国网官网

E.国网各省市官网

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第11题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、（）、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

A.意见

B.投诉

C.报修

D.表扬

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