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题目

[单选题]

现场疏导中的“共同倾听法”要做到()

A.倾听他们的感受及心理需求,同情他们的痛苦与悲伤感受

B.倾听他们的感受及心理需求

C.同情他们的痛苦与悲伤感受

D.与受灾者一同沉浸在悲痛中

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A、倾听他们的感受及心理需求,同情他们的痛苦与悲伤感受
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第1题

34:在某地的大型展销会活动中,出现大量人员哄抢展销物资,现场情况一片混乱。为了防止情况继续恶化,现场保安员配合值勤民警驱散哄抢人员,这一方法被称为()。

A.人群疏散法

B.强制疏散法

C.人群疏导法

D.截留疏导法

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第2题

以下有关心理咨询的论述,哪些是正确的

A.心理咨询是通过人际关系,应用心理学方法,帮助来访者自强自立的过程。

B.心理咨询的形式主要有门诊咨询、通信咨询、电话咨询、专栏咨询和现场咨询等。

C.心理咨询中遵循的原则有:一理解支持的原则;二保密性原则;三耐心倾听和细致询问的原则;四疏导抚慰和启发教育的原则;五促进成长的非指示性原则。

D.心理咨询作为一种心理学活动过程,一般包括信息的收集,心理的诊断,信息的反馈,咨询目标的确立,帮助和改变以及结束等六个基本阶段。

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第3题

以下有关心理咨询的论述正确的有

A.心理咨询是通过人际关系,应用心理学方法,帮助来访者自强自立的过程。

B.心理咨询的形式主要有门诊咨询、通信咨询、电话咨询、专栏咨询和现场咨询等。

C.心理咨询中遵循的原则有:一理解支持的原则;二保密性原则;三耐心倾听和细致询问的原则;四疏导抚慰和启发教育的原则;五促进成长的非指示性原则。

D.心理咨询作为一种心理学活动过程,一般包括信息的收集,心理的诊断,信息的反馈,咨询目标的确立,帮助和改变以及结束等六个基本阶段。

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第4题

下列句子中的标点符号使用都正确的一项是()

A.在美妙的旋律中,大屏幕上一一闪现出世博会159年来人类智慧的结晶:电灯、磁悬浮列车、航天器……这一刻,一切源于世博会的理念得以彰显

B.走进语言现场,应该开口说,主动发言、敏捷应对;应该用心听,在倾听中迅速捕捉有效信息、在倾听中准确把握声音内容

C.文章要做到观点鲜明,必须对所论及的问题进行深入思考,弄清楚问题涉及哪些大素关键在哪里是在怎样的背景下出现这个问题的

D.在我国古代历史长河中,曾涌现出无数风流人物。陈涉仰天质问王侯将相宁有种乎揭竿而起;诸葛亮未出茅庐已知天下三分,成为智慧的化身

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第5题

网吧应建立完善的场内巡查与情况报告制度,巡查人员在巡查过程中要做到()。

A.正确引导上网人员的上网行为,积极鼓励、宣传健康、文明的网络行为

B.给上网人员提供各种相关的技术支持和帮助

C.发现各种违法犯罪行为要给予制止并及时向公安机关举报

D.发现各种安全隐患要及时加以排除,疏导上网人员撤离现场并向公安等有关主管部门报告

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第6题

在客户满意度追踪调查中,由调查者深入现场进行直接了解,在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是()。

A.观察法

B.谈话法

C.实验法

D.问卷法

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第7题

倾听的技巧中指出,班主任在沟通中要做到 、 。
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第8题

一些游客在出游时出于求全的心理,或完全出于个人利益,会提出一些虽然合理但无法办到,或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求,导游要做到()。

A.认真倾听

B.微笑对待

C.耐心解释,晓之以理,动之以情

D.切不可断然拒绝

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第9题

有些游客在出游时出于求全的心理,或完全出于个人利益,会提出一些虽然合理但无法办到,或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求,导游要做到()。

A.认真倾听

B.微笑对待

C.耐心解释,晓之以理,动之以情

D.切不可断然拒绝

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