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题目

[单选题]

京准取得取件完成时间要求,正确的是()

A.可以提前完成

B.可以超时完成

C.预约时间内完成

D.任意时间完成

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C、预约时间内完成
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第1题

京准取售后单要严格在客户预约时间内操作完成,禁止提前、超时完成()
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第2题

取件是无法在时效内完成如何处理()

A.没事正常完成即可

B.与客户提前沟通取件时间,取得客户谅解

C.取回后完成时操作更改时间

D.再投到明天

E.终止订单

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第3题

快件准点出仓的取数逻辑()

A.20:00-次日7:59的到件,在次日8:30前出仓即为在时效内出仓

B.8:00-19:59的到件,1小时内出仓即为在时效内出仓(时间点取首次到件时间)

C.8:00后到件,在8:30前出仓完成

D.8:00-19:59的到件,0.5小时内出仓即为在时效内出仓(时间点取首次到件时间)

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第4题

京准取订单在预约时间范围的操作原则为()

A.可以提前,不可延迟

B.不可提前,可以延迟

C.不可提前,不可延迟

D.可以提前,可以延迟

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第5题

小件员在接到订单后,正确的做法是()

A.接单后5分钟内联系用户,确认取件时间,第一时间去揽收

B.在期望揽收时间内揽收成功并并回传单号

C.在用户面前完成称重和核价等动作

D.揽件和派件时间上冲突,反正我主要是派件的,打电话给客户要求改时间或取消订单

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第6题

京东自营服务单:以下哪些条件是不收取运费的()

A.同账号同取件地址、时间处理,只扣一次运费

B.京东plus会员

C.京享值6000

D.铜牌会员

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第7题

关于个人快递揽收标准以下说明正确的是()

A.1小时内或者客户选择时效内完成取件

B.如因特殊情况,1小时内无法到达客户指定地址完成取件,需主动外呼客户致歉,与客户达成一致后按时效管控要求进行操作

C.当日完成取件

D.百分百实名收寄

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第8题

以下关于京准达服务说法正确的是?()

A.可指定更精准的时间段进行配送

B.需要额外收费

C.可指定任意喜好时间进行配送

D.每个地区都可以选择京准达服务

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第9题

当天 08:30-17:30(含)的订单,揽件网点须在()确认信息接单并与客户预约取件时间,()揽收完成。——请选择以下正确时间

A.30分钟、当天

B.120分钟、当天

C.30分钟、次日

D.120分钟、次日

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第10题

正常情况下,要求上门取件单()日内取件完成

A.1天

B.3天

C.7天

D.15天

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第11题

客户预约取件时间是9-15点,16点取件完成不算及时()
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