造成导游漏接的客观原因包括（）。

A.司机迟到

B.交通拥堵

C.导游迟到

D.国际航班提前抵达上站

E.接待社漏发变更通知

A.司机迟到

B.交通堵塞

C.导游人员迟到

D.国际航班提前抵达

E.上一站接待社漏发变更通知

导游因按旧时刻表去接团而造成的漏接，属于客观原因造成的漏接事故。()

A.司机迟到

B.交通堵塞

C.导游人员迟到

D.国际航班提前抵达

A.导游员没有认真查阅接待计划

B.原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站没有通知

C.接待旅行社接烈变更通知，但未能及时通知该团导游人员

D.司机迟到

E.交通堵塞

下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（）。

A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知

C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

D．导游人员将接站地点搞错

A.不要认为与己无关而草率行事

B.立即与旅行社有关部门联系以查明原因

C.进行耐心细致的解释，以防引起旅游者误解

D.尽量采取弥补措施，努力完成接待计划，使旅游者的损失减少到最低程度

E.必要时，请旅行社领导出面赔礼道歉或酌情给旅游者一定的物质补偿

A.旅游者酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者必须承担一切后果，直至法律责任

B.由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断

C.为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称，旅游目的地组团旅行社的名称，旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等

D.漏接是指旅游团推迟抵达某站，导游人员按原计划去接站而未能接到旅游团现象。漏接的原因很多，并不都是导游人员的责任

A.司机迟到

B.导游人员迟到

C.没有认真阅读接待计划

D.没有查对新的时间表

E.举牌接待的地方选择不当

A.司机迟到

B.导游人员迟到

C.没有认真阅读接待计划

D.没有查对新的时刻表

E.举牌接站的地方选择不当

A.原定航班或车次变更

B.新旧时刻表发生了变化

C.旅行社未接到上一站通知

D.内勤未将变化告诉地陪