如果顾客一直以来都是给宝宝吃海外版的奶粉，应该提醒顾客给宝宝喂养方面注意（），（）的摄入

A.铁

B.锌

C.钙

D.蛋白质

A．奶粉是有保质期的，虽然现在的活动力度很大，但还是请您适量购买，如果买太多宝宝不喝了，那就浪费了。如果下次再有活动我会电话通知您B．太好了，正好我这个月任务没完成呢C．您再买一箱吧，这东西宝宝天天都喝，保质期也长，下次活动就没这次力度这么大了D．这次活动力度这么大，您多买几箱吧，您要是嫌奶粉日期不好，可以在我这里存放，我给您打个欠条，什么时候需要什么时候再来取，保证每次都是新日期的

A.明确告诉顾客，没有了解您宝宝的体质，我们不能随意向您推荐任意一款奶粉

B.我们有最专业的培训，非常简单的三步选择奶法就能帮您宝宝选择一款产品

C.我们有最专业的培训，非常简单的三步选奶粉就能帮您宝宝选一款产品

D.您买了奶粉，我们会提供90天的售后回访，我们和您想法是一样的，都希望宝宝吃奶粉好

A．告诉顾客，宝宝吃任何一款奶粉都有可能便秘B．告诉顾客，Arla美力滋奶粉非常适合她宝宝，因为美力滋不仅有OPO，还有益生菌BB-12以及益生元组合C．告诉顾客，她要给孩子选择OPO、BB-12益生菌、益生元的奶粉，比如XX产品、XX产品，简单介绍之后转折，告诉她还有一款更合适她宝宝——美力滋

A.喂养调整（水分摄入、纤维素摄入、冲调调整）

B.活动调整（增加宝宝活动）、婴儿腹部按摩

C.帮助宝宝养成定时排便的习惯

D.建议妈妈给人工喂养的宝宝添加益生菌

A.第一天换奶粉时是1.5勺原奶粉＋0.5勺新奶粉混合在一起给宝宝吃

B.维持两天，观察宝宝是否有腹污、呕吐现象

C.如无不良反应，第三天开始，新奶粉量和原奶粉量各1勺，再观察宝宝是否有不良反应

D.如无不良反应，第五天开始，0.5勺原奶粉+1.5勺新奶粉混合喂，维持两天无不良反应就可换新奶粉了

A.贵是贵了点/您真是精打细算/一看您就是过日子的，确实不便宜，但是中国专利配方，产品好

B.您看看我这手机里面的好多顾客都是跟您一样因为上班才给孩子喝金领冠奶粉的，您看这是一位老师，他选来选去也是选择这款伊利金领冠的，因为他的宝宝喝的很好

C.我们郑重承诺：四个不添加 -- 香精、香料、白砂糖、麦芽糊精

A.给宝宝混合喂养

B.密切监测宝宝的大小便

C.让宝妈吸出来瓶喂，好知道宝宝吃进去多少

D.断母乳，直接给喝奶粉就不怕吃不饱