题目
第1题
A.理想忠诚
B.潜在忠诚
C.虚假忠诚
D.缺乏忠诚
第2题
A.情感忠诚
B.意向忠诚
C.认知忠诚
D.行为忠诚
第3题
B.管理忠诚
C.意识忠诚
第4题
B.意识忠诚
C.行为忠诚
D.服务满意
第5题
A.认知忠诚
B.情感忠诚
D.购买忠诚
E.消费忠诚
第6题
A.非忠诚
B.垄断忠诚
D.超值忠诚
第7题
A.冲动型忠诚
B.情感型忠诚
C.认知型忠诚
D.行为型忠诚
E.理智型忠诚
第8题
A.表情
B.心情
C.认识
D.意识
第9题
C.情感忠诚
第10题
B.行为忠诚
D.绝对忠诚
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