题目
A.确认函面访过程中,投被保险人可无需出示有效身份证件
B.销售人员或内勤辅助人员在录制过程中不得出现引导客户回答是或者清楚等话语
C.投保人不在本地时,可通过远程视频方式录制
D.中支可通过FE新契约-保单查询-保单查询(个)路径查询客户双录视频影像
第1题
第2题
A.分析意向客户信息时,可以着重突出与业主需求切合的地方
B.苏亮需要再次确认业主的售房急迫度和可接受的付款周期,为斡旋做准备
C.因为是王佳的客户,苏亮并不需要做什么,只要陪着面访就可以
D.苏亮只需简单讲解后续交易流程,关于交易中注意事项留给交易管家,避免多说多错
第3题
第4题
第5题
第6题
A.体检
B.绿通
C.确认函面访
D.社区预定
E.理赔探视
F.生日礼宾送达
第7题
A.1份确认函
B.3张电子版照片上传系统(超龄为4张照片)
C.确认函回访函、对接保单回访问卷
D.无需交回
第8题
A.再次确认电话过程收集的信息
B.深挖需求
C.电话过程中未了解的信息,再次收集
D.为介绍产品做好准备
第9题
A.承保后1月内完成申请,2个月内完成面访
B.承保后2月内完成申请,2个月内完成面访
C.承保后3月内完成申请,3个月内完成面访
D.无要求
第10题
A.45日
B.50日
C.60日
D.30日
第11题
A.精准定位
B.虚假客户约谈,试价
C.市场分析
D.面访
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