当产生疑问时，请始终记住（）

A.多隔几日

B.等1个小时后

C.及时

D.隔日

儿科护士应当尽量做到（）。

A．当小儿哭闹时给予怀抱

B．快速完成各项操作，避免小儿产生疑问

C．无论小儿提出何要求都口头答应

D．具有较高的艺术水平，促进小儿身心发育

E．对小儿护理而无须对其家庭宣教

负责航行值班的驾驶员应做到：

A.在驾驶台保持值班

B.当对为了安全而采取的某种行动产生疑问时，应仔细充分考虑研究，应避免打扰船长的正常休息

C.如果船长上驾驶台，将航行安全的责任转交给船长

D.任何时候不离开驾驶台，也不应进入与之连通的场所

A、当患者对治疗、用药产生疑问时，学会暂停

B、对有疑问的治疗性医嘱及时与医生沟通

C、针对服务对象的不同使用不同的沟通方式

D、充分掌握心血管疾病的特点，有的放矢

A.我说的您听懂了吧

B.您还有什么疑问吗

C.我说清楚了吗

D.这么简单的知识您应该都记住了吧

A.体积

B.重量流量

C.浓度

D.质量(或重量)

A.在与客户沟通时应尊重客户意愿，服务热情，有耐心，语速适中

B.当客户表示现在不方便接听电话时，应与客户预约下次联系时间

C.在录音开始后或录音结束前不与旁人谈笑

D.当客户产生疑问时，没有及时响应客户，忽略客户疑问

A.不要争辩，利用异议处理技巧解答客户疑问

B.据理力争，告知客户对方产品劣势

C.为了突出产品优势，攻击竞争对手

D.客观公正地评价竞品

A.电压最低

B.当系统阻抗角和线路阻抗角相等时,振荡中心始终位于总阻抗中心

C.电流最低

D.阻抗最大