题目
A.产品知识很重要,关键要打动客户
B.带给客户价值最重要,关键是让客户意识可预知的利益不断增大
C.决策时间短
D.决策时间长
第1题
A.准备
B.解释
C.思考
D.让学习者操作
第2题
A.不漏声色的面带微笑,要用及其热情的态度服务顾客
B.不急于介绍,明确顾客需求,站在顾客角度,给予中肯的购买意见
C.肯定顾客穿上衣服后的效果
D.与顾客保持一定距离,顾客有需要时也不用太过热情
第6题
A.公司某团队一批新成员开始工作前
B.公司某团队的部分成员被调到一个新的团队
C.公司某团队的一些员工需要进行一个全新项目的研究
D.其他情况都需要
第7题
第9题
A.供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售时供应商议价能力大
B.供应商的产品对于客户的生产业务很重要时供应商的议价能力强
C.购买商转换其他供应商购买的成本较低时供应商议价能力强
D.供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场时供应商议价能力强
第10题
A.品牌知识
B.话术技巧:FABSI、CPR
C.竞品知识
D.产品知识
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