商户出餐慢崔餐服务用语（）

A.您好，饿了么，来取饿了么XX号订单，谢谢

B.餐好了没

C.XX订单好没

A.向用户解释清楚原因，取得谅解

B.反馈用户声音，帮助商户改进出餐流程

C.礼貌用语，耐心沟通，促成问题解决

D.以上都对

A.问候：您好，我是饿了么配送员，来取XX号单

B.催餐：用户的预期送达时间快到了，请帮我催一下餐，谢谢

C.验餐：麻烦帮忙看一下，这个餐品与小票不符

A.商户位置不准

B.商户出餐慢

C.顾客定位不准\修改地址

D.联系不上用户

A.你好，饿了么蓝骑士，请核对好你的餐品，祝您用餐愉快

B.你好，外卖

C.见到客户什么也不说

A.提前点送达

B.虚假到店报备

C.虚假取餐

D.虚假送达

A.商户出餐慢报备成功立即点取货

B.联系不上用户报备成功后点送达

C.快超时了立即报备联系不上用户

A.先表达身份：您好，我是过来取餐的网约配送员

B.描述下订单信息：请帮我催下XX号订单

C.表述下催餐的原因：用户的预计送达时间快到了，比较着急，请您协助下，谢谢

D.实在等不及了缠着商户的工作人员让快点

A.商家已出餐仍报备商家出餐慢

B.点击到店（距离商户大于300米后）仍然报备商户出餐慢

C.拍摄商户门头与实际商户名称不符，拍摄小票、门头模糊不清

D.报备商户出餐慢后马上点击取餐

A.餐品小票

B.商户门头

C.商户大厅