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题目

[单选题]

候选人提问关于上班时间的问题()

A.经纪人是一个服务行业的工作,我们都是在别人休息的时候最忙,因为我们看房或者带看都是周末或者下班以后比较多

B.大家既然选择这一行,肯定心里或多或少是有吃苦的打算,很多人都谈单子谈的成就感满满,虽然辛苦但也是痛并快乐着

C.我们也是弹性工作制,上班打卡,下班不打卡,对于新人来说前期主要是跑盘,学习周围楼盘资料,参与培训,开拓客源,跟着师傅带看,对于新人下班时间没有硬性规定

D.这一行是个多劳多得的行业,从前期的资源积累,到后期的约看带看,确实也是需要投入和付出,但是也确实这样才能增长能力,收获成长

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第1题

关于面试官在面试中的提问与沟通技巧的描述,以下正确的是()

A.需善于识别虚假信息

B.面试是一场相互的沟通,在时间分配方面面试官50%的时间提问,应聘者50%的时间回答

C.关注肢体语言,见微知著

D.遇到候选人回答偏离面试主题的时候可友善地打断候选人

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第2题

下列关于村民委员会选举的说法,错误的有()。

A.候选人的名额应当多于应选名额

B.有登记参加选举的村民超过1/3投票,选举有效

C.候选人获得参加投票的村民超过1/3的选票,始得当选

D.村民委员会成员候选人由登记参加选举的村民直接提名

E.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面,由候选人介绍履职设想,回答村民提问

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第3题

今天早上突然接到一个新员工入职40来天的新员工电话,称家里发生意外母亲车祸入院。想要跟你借

5000元钱,即刻回家处理。且今天刚发工资2天。员工说把钱都打回家了,车票钱都没有。本月员工才上班5天工资不足借款。你是店经理会怎么办()

A.具体让员工了解一下家中现在具体的情况,安抚员工不要着急

B.告知员工由于时间的问题门店一下子借不出这么多钱,不过可以个人的名义先借给员工回家的路费,待员工回到家后根据事态的严重性再联系我,如果紧急需要门店可为其申请救助基金

C.再次跟进该事件的进展情况,多多安慰员工。一切家里为主

D.事件结束后可以打电话慰问员工和家里人,想家里人表达对员工的肯定并祝福早日康复。再次跟员工说明照顾好家里,工作的事不要担心可以在家里多待两天

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第4题

利用千牛聊天面板上的打标签功能对顾客进行标签和备注,用于后续提醒客服顾客的个性或者喜好,用
心接待 李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客?

A亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,一般是当天晚上比较迟了才开始处理,所以,大家的货都是第二天发走的

B亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,根据淘宝网规定,我们都是在付款后72小时之内给亲亲发货的哦

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第5题

下列关于“待转销项税额”明细科目说法正确的是()。

A.解决了实务中存在的大量收入早于纳税义务时间的问题

B.解决了实务中存在的大量收入晚于纳税义务时间的问题

C.适用于一般纳税人

D.适用于小规模纳税人

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第6题

李明是一家店铺的客服,经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题,作为李明应该如何回复顾客?()

A.亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,一般是当天晚上比较迟了才开始处理,所以,大家的货都是第二天发走的

B.亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,一般都是一周之内发货的哦,如果您等不及可以申请退款哦

C.亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,不确定发货时间哦,所以亲耐心等待哦

D.亲,我们每天的订单处理工作量比较大的,根据淘宝网规定,我们都是在付款后48小时之内给亲亲发货的哦

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第7题

关于检查时间是否计入工序能力表统计时间的问题:如果不停线检查,则不算在工序能力表统计的时间内;如停线,则要计算在内。()
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第8题

应变式提问的作用()

A.了解候选人基本信息

B.考察候选人表达能力

C.建立轻松面试氛围

D.考察候选人能否透过现象看本质

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第9题

对于已经内心决定不予录取的候选人,没有必要在面试快结束时给候选人留提问时间()
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第10题

面试过程中怎么科学提问()

A.时间分配应为30%面试官提问,70%留给候选人应答

B.时间分配应为20%面试官提问,80%留给候选人应答应答

C.多问过去,少问未来

D.多问未来,少问过去

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第11题

Waterlow评分表中,特别提到了关于手术时间的问题,手术时间>2小时的病人,应当加5分,总分合计大于20分的病人属于极度危险的病人。()
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