世界零售业排名第一的沃尔玛公司采用的配送模式是:将库存物品主要分散在用户和零售店,配送中心的仓库保管费用少｡但由于库存分散,无法利用风险分担效应来降低系统库存量,系统总库存量可能较大,这种配送模式属于（）

传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。2010年营业收入408214百万美元,世界500强排名:2010年第一名 2011年第一名。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 讨论并分析下列问题: 1、设立配送中心的目的是什么？ 2、美国沃尔玛公司的物流配送有哪些优点？ 3、配送中心自动运行和管理的前提条件是什么？ 4、沃尔玛公司为什么要组建自己的车队？

与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年，其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系，大大地降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。按照迈克尔·波特的观点，影响沃尔玛公司竞争的力量包括()。

A.潜在的进入者

B.行业内现有企业间的竞争

C.成本构成情况

D.供应商讨价还价的能力

沃尔玛的制胜之道全球最大零售连锁店沃尔玛（Wal－Mart)在2004年的感恩节，创下了历来单日最高销

沃尔玛的制胜之道全球最大零售连锁店沃尔玛(Wal-Mart)在2004年的感恩节，创下了历来单日最高销售额，高达14.3亿美元。仅一天的销售额，就相当于不少上市公司的资产总值，其战绩令人惊叹。但要知道，沃尔玛凭借的便是其优越的物流资讯管理，这才是它纵横零售业的致胜"必杀技"。比起其他百年老店，沃尔玛只能算是零售业的"小弟"，其创办人沃尔顿(SamWal-ton)于六十年代才开店经营，并于八十年代中期之前，一直屈居另一家零售业巨头企业-Kmart之后。沃尔顿也曾担心过，沃尔玛很难与Kmart争一日之长短。不过，经过长时间考验，两家公司的胜负已互易。沃尔玛是首个要求供应商利用网络连线、互相交换销售数据的零售商，使供应商掌握即时的销售数据，直接把货品送去指定店铺，不仅省去沃尔玛在分销和存货的开支，也令公司腾出更多空间摆放产品。同时，沃尔玛的销售系统还有助于公司分析市场的消费习惯，例如消费者买旅行箱时，往往会兼买其他旅行用品，于是，沃尔玛遂将闹钟摆放在旅行箱附近，以提示方式，刺激消费者的购物意欲。自九十年代开始，沃尔玛还把其物流优势伸展至其他零售领域，包括批发销售以及食品杂货店等。在先进的物流资讯管理下，沃尔玛迅速扩张，其成本也不断下降。以食品杂货店为例，业界平均需要24%毛利率才能获利，沃尔玛却只需16%毛利率便有利可图，这就使其有大量本钱可低价促销，市场份额也就自然不断扩大。今天，沃尔玛已经成为全球零售市场的王者，市值排名全球第3，仅次于微软及通用电气，相反Kmart却沦落到了申请破产保护的地步。请回答下列问题：(1)沃尔玛的经营优势何在？(2)沃尔玛如何将物流服务应用于市场营销？(3)沃尔玛应如何进一步发挥其优势？

A.共同配送

B.混合配送

C.委托配送

D.自行配送

年的发展 , 沃尔玛公司稳居世界上最大的连锁零售商地位 。 1999 年 全 球 销 售 总 额 达 到 1650 亿美元 , 仅次于美国通用汽车公司 ,2000 年销售总额达1913 亿美元, 超 过 了 通 用 汽 车 公 司。 2012 年沃尔玛全球的销售额达到4469.5 亿美元 , 连续多年荣登《 财富 》 杂志世界500 强前三名企业。 一家属于传统产业的零售企业 , 如何能在销售收入上超过 “ 制造业之王 ” 的汽车工业 , 超过全世界所有的银行 、 保险公司等金融机构 , 超过引领 “ 新经济 ” 的信息企业？ 沃尔玛前 任总裁大卫· 格拉斯这样总结 : 灵活高效的物流运作系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本 存货周转的核心 。 如今 , 沃尔玛在美国拥有 100% 的物流系统 , 包括配送中心 以及更为复杂 的资料输入采购系统 、 自动补货系统等 。 沃尔玛的物流成本在100 元的销售额当中占1.3 % , 凯马特是 8.75% , 西尔斯是5 % , 卖 100 元的商品, 沃 尔 玛 只 花 不 到 2 块钱, 凯 马 特 要 花 8 块 钱 , 西 尔 斯 要 花 5 块 钱。 如 果 年 销售 额250 亿元 , 沃 尔 玛 的 物 流 成 本 比 凯 马 特 低18.625 亿 , 比 西 尔 斯 低 4.25 亿 , 而 对 于 中 国 企业,物流成本占其销售总额的10%左右。 沃尔玛正是通过对物流 、 信 息 流有效控制 , 使公司从采购原材料开始到制成最终产品 , 最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程变得高效有序 , 实现了商业活动的标准化 、 专 业化 、 统一化 、 单纯化 , 从而达到实现规模效益的目的 , 使其在零售业界所向披靡 。 讨论 : 通过沃尔玛 , 我们怎样认识物流 ？ 受到哪些启发 ？

： 沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。 在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。 全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。 请分析下列问题： 1．沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？ 2．我们从中可得到哪些启示？