题目
更多“在预防CID环节中,如核对订单,需要注意:多个订单(订单数量>=5个的核对方式:第一单需前台提供PMS订单尾号,后面的订单无需提供,只需前台确认订单即可()”相关的问题
第3题
A.selectcustomers.cnameFromcustomersLeftjoinordersoncustomers.cid=orders.cid
B.selectcustomers.cnameFromcustomersinnerjoinordersoncustomers.cid=orders.cid
C.selectcustomers.cnamefromcustomersrightjoinordersoncustomers.cid=orders.cid
D.selectcustomers.cnamefromcustomersouterjoinordersoncustomers.cid=orders.cid
第4题
A.外箱贴有京东编码的不可拆箱
B.特殊商品应平放在分拣篮中
C.拣货过程中,速度第一,为确保订单及时出库,允许在库区自由跑动
D.拣货过程中应认真核对商品的属性,规格,注意商品是否为套装销售
第5题
A.查看餐品数量是否正确,餐品是否完整
B.检查包装是否严密,预防撒漏
C.检查单号,地址是否与手中订单匹配
D.顾客是否有备注要求,是否满足顾客要求
E.商家给什么拿什么,相信商家,对订单信息不做核对
第6题
A.责任部门选择不要出错,仓库和快递需要注意区分
B.一个订单中多个商品,需要核对确认是否勾选子订单
C.核对确认是否缺少物流单号
D.核对下订单备注是否和建单内容一致
第8题
A.首先核对是否送错桌号,如是员工失误送错桌号,则需要及时向顾客致歉
B.告诉顾客无能为力
C.如是顾客自己失误点错,第一时间与厨房协调,并协助顾客更改订单
D.如是顾客自己失误点错,告知顾客没有办法更改,下次自己注意
第10题
A.核对时应让患者陈述患者姓名
B.意识不清的患者,核对时应让其家属陈述患者姓名
C.核对患者,只需认真核对腕带即可
D.特殊环节如给药、输血或血制品等,在操作前、中后均需要进行患者身份识别,确认患者
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