题目
第4题
A.变电站全停,运行值班人员应首先设法恢复受影响的站用电,有条件的应启动备用柴油发电机
B.按规程规定立即将多电源间可能联系的断路器拉开,若双母线母联断路器没有断开应首先拉开母联断路器,防止突然来电造成非同期合闸
C.尽快查清是本站故障还是因外部故障导致本厂停电
D.检查是否有出线线路侧有电压,如果发现带电线路,则立即合入该线路断路器给失电母线送电
第6题
第8题
A.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉,但员工作业过程中未涉及到品质合规问题
B.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉,我司查核发现员工在作业过程中涉及品质合规问题
C.同一客户投诉次数超过三次(含三次),投诉缘由为我司在工作中存在一定的问题
D.我司催收人员在催收过程中存在违规操作且情节较重,给合作方造成不良影响或合作方认定为有效投诉,损害合作方利益、影响我司佣金结算给公司造成经济损失
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