订单多发多板时可以到订单结单后退到物料房（）

A.工人工单申请的备件未用的及时操作新件回退，回退到网点仓，网点及时系统签收

B.网点申请的采购订单收到备件后马上收入库

C.工单服务完成后，马上做好师傅APP申请备件，并通知网点系统操作发货，然后好师傅APP接收备件，使用备件

D.安利APP选择使用的备件和实际使用的备件不一致

A.多逻辑区分配订单时，勾选单区分配后不会合流

B.借助辅助分析的订单和商品件数，分析各储区大概需投入的人数，并进行人员调整

C.接收到XX流向暂停分单后，筛选流向进行分单

D.畅销品可以到保管位进行拣货

A.客人已经支付首付款或者跟单操作更改为"未首付可调度

B.板房完成工艺确认通过

C.板房完成工段路径设置

D.电子物料卡确认

A.联系地市调度人员找回订单

B.联系用户进行退单操作

C.不做任何处理

D.重新下单

A．没有采购订单：客户退款理由为多拍不要或者七天无理由或其他，可直接退款B．已经采购的订单：先到上家申请退款->上家退款之后，才能给客户退款。如果快超时了，而且是小金额订单，可先退款，并记录待跟进任务。 如大金额，或者不确定上家是否会退款，先拒绝，并告知客户，仓库可能已经发货了，我核实下跟您联系，等上家退款之后，再联系客户申请退款。如上家拒绝了，理由恰当的话，我们也可以拒绝客户C．客户申请马上退款，不用看理由，也不用看是否下单D．让客户直接退到快递单上的地址

A．事件背景：用户来电反馈小吃订单未使用没有时间去消费。诉求：要求退款。判断动作：根据小吃订单退款流程，和查询订单状态，判断用户反馈属实。方案结果：告知用户已为其操作退款，金额**元退到原支付方1-7个工作日到账。已满足用户诉求，用户认可B．事件背景：用户来电反馈小吃订单未使用没有时间去消费。诉求：要求退款。方案结果：告知用户已为其操作退款，金额**元退到原支付方1-7个工作日到账。已满足用户诉求，用户认可C．事件背景：用户来电反馈小吃订单未使用没有时间去消费。诉求：要求退款。判断动作：根据小吃订单退款流程，和查询订单状态，判断用户反馈属实。方案结果：告知用户已为其操作退款，金额**元退到原支付方1-7个工作日到账D．诉求：要求退款。判断动作：根据小吃订单退款流程，和查询订单状态，判断用户反馈属实

A.本酒店，酒店管家房态里查询

B.本酒店，酒店管家交易记录查询

C.本酒店，酒店管家订单，订单查询里边，查询详细记录