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满足顾客对薯条的特殊需求,如不加盐()

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第1题

能在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面发挥独特作用的企业属于()

A.中型企业

B.小型企业

C.大型企业

D.中小型企业

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第2题

韩国三星公司对手机市场进行调查后发现:5%的印度顾客,由于审美情趣的差异,对目前三星公司推出
的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户,该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要,其根本原因是()

A为了生产出更能满足人们需要的产品

B顾客是上帝

C为了更好地实现商品的价值

D市场竞争日趋激烈

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第3题

JL体育集中各种资源,生产运动器材中的篮球架等少数项目,满足室内外篮球场馆顾客对这一类产品的需求。这

属于()。

A.产品系列专业型组合

B.产品系列集中型组合

C.市场专业型组合

D.特殊产品专业型组合

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第4题

29、_____是指一种产品在满足顾客某一特殊需求或多种需求时取代另一种产品的过程。
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第5题

企业提供的产品服务标新立异,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略是集中战略。
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第6题

企业提供的产品服务标新立异,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略是集中战略
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第7题

企业提供的产品服务标新立异,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略是差异化战略。
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第8题

企业提供的产品服务标新立异,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略是差异化战略
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第9题

渠道战略的实施要最大限度地满足顾客期望,顾客期望包括()。

A.提供空间上的便利

B.减少等待时间

C.满足信息需求

D.满足特殊消费习惯

E.顾客的购买方式

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第10题

质量的定义()

A.一组固有特性满足要求的程度

B.一组特殊特性满足要求的程度

C.一组固有特性满足顾客需求的程度

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第11题

服务授权的目标是成为“商界最佳企业”,这就需要企业致力()。

A.满足顾客不可预知的、特殊的需求

B.提供能够满足顾客具体需求的个性化服务

C.与顾客建立长期的良好关系

D.鼓励员工主动作出决策以帮助顾客

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