引导无票的乘客到客服中心按规定补款,填写（）,记为正差额

A.单程票：回收车票并计入当天站存车票

B.免费乘车的票种：告知乘客下次照常使用

C.储值票及其它非免费乘车的羊城通：告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除

D.无票的乘客引导到客服中心按规定补票

A.单程票：回收加封站存，待票务中心下站回收

B.无票：引导乘客从边门出站

C.前台验证车票：告知乘客本次乘车费用下次到客服中心扣除

D.后台验证车票：告知乘客本次乘车费用会自动扣除

A.乘客在非付费区，引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站

B.乘客在付费区，若乘客无法正常出闸时，回收单程票，引导乘客从边门出站

C.乘客在付费区持普通消费卡，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站

D.乘客在付费区，引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票，填写《乘客事务处理单》，乘客从边门出站

A.半价单程票

B.免费出站票

C.付费出站票

D.单程票

A.对持单程票的乘客，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

A.按规定处理客服中心的各项工作

B.完成票务报表的填写

C.按规定处理与乘客相关的票务事宜

D.完成上级布置的其它票务工作

E.核定备用金额

A．利用用户APP注册信息（手机号码、证件号码）查询乘客行程记录B．有进站记录，客服中心补登出站信息，发放免费出站票供乘客出站C．进出站行程完整且出站不为当前时段，询问乘客是否出站。是，根据乘客提供的信息，为乘客补登进站记录及本站的出站记录，发免费出站票，乘客持单程票出站。否，指引乘客至目的地站办理D．经分析，不是APP注册用户，参照无票乘车处理，发售付费出站票，乘客持单程票出站