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第1题
中山悦南来寄到广州EMS标快邮件，邮件重量0.51KG应收邮费为（）
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第2题
东区11：30寄北京海淀区的EMS标快邮件，最快收到时间（）
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第3题
火炬10：30寄深圳的EMS标快邮件，最快收到时间（）
A.当天下午
B.次日上午
C.次日下午
D.隔天
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第4题
南朗10：00寄南头的EMS标快邮件，最快收到时间（）
A.当天下午
B.次日上午
C.次日下午
D.隔天
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第5题
中山小榄寄到深圳的EMS邮件，重量0.8KG邮件EMS的邮费比顺丰（）
A.便宜1元
B.贵1元
C.便宜2元
D.便宜3元
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第6题
EV023156485HK，邮件种类是（），处理方式是（）
A.国际-进口包裹，查询，受理
B.国际-进口EMS，查询，受理
C.国内-标快，查询受理
D.国际普邮，查询不受理
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第7题
以下哪种邮件在符合紧急工单要求时可以将普通工单转紧急工单处理（）
A.国内-标快
B.国际-进口EMS
C.国内-快递包裹
D.国际-进口包裹
E.国内-普通包裹
F.国际-出口EMS
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第8题
以下关于直赔代金券判断条件中，正确的是（）
A.客户主动提出要求赔偿
B.邮件已超全程时限，但未妥投
C.邮件类型为标快、快递包裹、国际出口EMS
D.客户接受延误按章赔偿并接受代金券赔偿方式
E.详情单上寄件人手机来电
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第9题
FT123456789TW,邮件种类是（）
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第10题
EMS国内标快邮件单边超过（）厘米需要执行计泡
A.50厘米
B.60厘米
C.70厘米
D.40厘米
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第11题
以下哪些邮件类型可以下发理赔工单处理赔偿问题（）
A.国内标快
B.快递包裹
C.国际出口EMS
D.国际进口商业快件
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